施設利用について ペットについて お食事について ご予約について 施設貸し切り
御利用について

Q&A施設利用について

しゃんのちの特徴は何ですか?

管理別荘地『清流の森』内に1,000坪の敷地内に建つペットのためのペンション。
3種類のドッグランと川沿いの散歩道、温泉ドッグプールなどペット施設充実。
大自然の中、川のせせらぎを聞きながらゆったりのんびり愛犬とのくつろぎの空間をお楽しみいただけます。
また、フロント棟・客室棟・浴室棟の3棟がそれぞれ独立した建物となっております。

しゃのんちとは
駐車場はありますか?

施設内にご宿泊者様専用の駐車場が3台分ございます。

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15:00(最終18:00)より、チェックアウトは10時までとなっております。
宿泊プランにより最終時間は変わります。

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アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?

1時間につき1,100円(税込)にて承っております。
チェックイン前のドッグランのみの御利用もご料金は発生いたします。
予約状況によりお受けできない場合もございます。

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インターネットは使えますか?

全館Wi-Fiご利用いただけます。
フロント棟・客室棟・浴室棟の建物毎にSSID・PWを設定しております。

喫煙所はありますか?

館内はドッグランを含め禁煙となっております。
喫煙スペースはフロント棟入口・各客室前にございます。

貸切温泉について

当館の温泉は浴室棟の自家源泉(那須しゃのんの湯)を使用した天然温泉です。 15:20〜23:00 / 6:20〜9:40までご利用いただけます。 夜の部 1枠1時間 朝の部 1枠40分 先着順でチェックインの際にご予約を承っております。

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施設貸し切り利用はできますか?

お二人部屋ご予約時のみ貸し切りご利用となります。

子供は宿泊できますか?

館内設備上、13歳未満のお子様は受入れしておりません。
施設貸し切りご利用時(2部屋ご利用)のみ13歳以下のお子様の受入れをいたしております。

雪は降りますか?

12月中旬から3月末までは雪が降る場合がございます。
お車はスタッドレスタイヤなど冬用のご準備をお願いします。
別荘地ロータリー内を右折の上、迂回路をご利用ください。

マッサージはありますか?

Hawaiian Lomi Lomiマッサージがございます。

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Q&Aペットについて

証明書について

狂犬病予防接種証明書及び混合ワクチン接種証明書は1年以内に接種された証明書に限ります。
ご宿泊の際にはお忘れなくご持参をお願いいたします。
やむを得ないご事情の際はかかりつけ獣医師の抗体検査証及び猶予証明書をご持参ください。
ワクチン未接種の場合は他のペットとの接触をお控えいただくようお願いいたします。

ワンちゃんご同伴のお客様へ
ペットの種別制限・頭数制限はありますか?

当館では種別制限・頭数制限は設けておりません。

館内のペットと一緒に過ごせる場所は?

客室棟ユニットバス及び浴室棟浴室内(脱衣所は入室可)以外はすべてご一緒にお過ごしいただけます。
トラブル防止のため、共用部分では必ずリードの着用をお願いいたします。

敷地内にペットを遊ばせられる場所はありますか?

3種類のドッグラン(アジリティー付き川砂利ドッグラン・天然芝ドッグラン・客室前屋根ありドッグラン)・川沿いの散歩道・温泉ドッグプール(GW・夏期)がございます。
別荘地内もご自由にお散歩いただけます。

ドッグプール・ワン乃湯の利用時期は?

ドッグプールはGW・夏期(7月~9月)の間ご利用いただけます。
ワン乃湯(温泉浴・トリミングスペース)は通年通してご利用いただけます。
ドッグプール及びワン乃湯は自家源泉掛け流しの温泉水を使用しております。
ドッグプールの水温は18℃の冷温泉プールとなります。

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ペットもダイニングルームに入れますか?

入れます。テーブル周辺にリードフックを設置しております。
また、シートボックスやカフェマットもご用意致しておりますので、必要の方はお申し付けください。

ペット用アメニティーはありますか?

ご滞在中お困りにならない程度のアメニティーは完備しております。

アメニティー詳細はこちら
ペットをベッド乗せてもいいですか?

ソファー・ベッド共にあらかじめ防水カバーをかけております。
お乗せになる場合はマナーベルトやおむつの着用をお願いいたします。
万一粗相してしまった際には別途クリーニング代が発生いたします。

ワンちゃんのお食事はありますか?

ご宿泊当日17時までご注文を承っております。
アレルギー対応ご希望の際は御遠慮なく、お問い合わせください。

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ワンちゃん用ケーキはありますか?

ご予約はご宿曰2週間前までにご注文をお願いいたします。
名入れをいたしますのでご注文の際はお名前(ローマ字表記)・年齢をお伝えください。

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ペットをお預けすることはできますか?

当館にご宿泊されるお客様であれば、チェックイン前でもチェックイン後でもお預かりします。
動物取扱業登録済の正規業者ですので、安心してご利用ください。

詳しくはこちら
マッサージはありますか?

ドッグマッサージがございます。

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ワンちゃんとの思い出を写真に残したい!

しゃのんちでは大切なワンちゃんとの思い出作りにフォトセッションプランをご用意しております。

詳しくはこちら

Q&Aお食事について

お料理の内容は?

朝夕2食付き、ご夕食は欧風コース料理(前菜・スープ・魚料理・お口直し・肉料理・デザート)となります。
ご朝食は洋食ワンプレートとなります。
苦手な食材やアレルギーのある方はご予約時にお知らせください。

お料理詳細はこちら
友人を誘って一緒に食事はとれますか?

施設貸し切り御利用時のみお受けいたしております。

Q&Aご予約について

宿泊料金は?

ご宿泊人数やご宿泊日によって変動いたします。
御宿泊日・ご宿泊人数をご入力の上検索ください。

予約経路は?

予約サイトの他にお電話・メール・DMでも承っております。

連泊予約はできますか?

空室状況により承っております。
お食事内容はコース構成は同じですが、食材は変わります。

お支払い方法は?

チェックアウト時のご現地決済になります。
現金 クレジットカード
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、Rakuten Card
QR決済
Rakuten Pay、Rakuten EDY、paypay、au PAY、d払い、iD、WAON、nanaco、Quickpay
交通系電子マネー
SUICA、PASUMOなど各種

予約はいつからできますか?

1年先までのご予約を承っております。
システムの都合上スマートフォンからは2か月先までの表示となります。
3か月先は「条件を指定して検索」より日程をご入力し検索をお願いいたします。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか?

できる限りお手伝いいたします。ケーキや花束の手配を有料にて承っております。
詳しくは下記ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

[お料理ページ]
記念日の詳細はこちら
★数多くのお品物より特別なものをお選びいただけます。 記念日ケーキ一覧はこちら CAKE.JPのケーキはこちら

[ペットページ]
ワンちゃんケーキ詳細はこちら
★ワンちゃんの嗜好にピッタリのケーキをお選びいただけます。 ワンちゃんケーキ一覧はこちら CAKE.JPのワンちゃんケーキはこちら

[お問い合わせ]
お問い合わせはこちら

Q&A施設貸し切り
御利用について

施設貸し切り利用はできますか?

ご宿泊人数に限らず2部屋ご予約頂くと施設貸し切りとなります。
最大ご宿泊人数1室3名様、合計6名様。

リードしないといけないですか?

チェックアウトまで終始オフリードでお過ごしいただけます。

子供は宿泊できますか?

10歳以上のお子様の受入れを致しております。
お子様料理を御希望の際はお気軽にお問い合わせください。

友人を誘って一緒に食事はとれますか?

ご夕食、ご朝食共にお受けいたしております。
お気軽にお問い合わせください。

オフ会利用はできますか?

チェックインからチェックアウトの時間内でのご利用とさせていただきます。
午前中開始をご希望の際はお二泊以上でのご予約をお願いいたします。
ご宿泊者は2部屋最大受け入れ人数内にて承っております。
オフ会開催に係る料金や駐車場などはお問い合わせ時にご案内させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

BBQはできますか?

手ぶらでもできるようBBQ備品、食材などご用意致しますのでお気軽にお問い合わせください。

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